かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

トーンモバイルのご利用で
Vポイントが貯まります。

V-POINT × TONE
  • point1 トーンモバイルの利用料金で貯まる
  • point2 健康管理アプリ ライフログで貯まる
  • point1 トーンモバイルの利用料金で貯まる
  • point2 健康管理アプリ ライフログで貯まる

トーンモバイル利用料金貯まる

トーンモバイルの基本プラン、通話料やオプション料金等に対して100円(税込110円)につき1ポイント貯まります。

※ 以下のオプション料金および手数料については対象外となります。
契約事務手数料、その他各種手数料、SIMカード手配料、安心オプション(月額料金/負担金)、つながる端末保証 by トーンモバイル/for TONE SIM(月額料金/負担金)

健康管理アプリ ライフログ貯まる

健康管理アプリのライフログで提示された、個人の運動量に応じた日々の目標値をクリアすると1ポイント、グループが一つ上がると10ポイント、月末時点で、高評価であるSグループまたはAグループであれば10ポイント分Vポイントが付与されます。

Vポイントとは

Vポイントとは、Vポイント提携先で、利用する金額に応じて貯めることができるポイントです。貯めたポイントは、全国の提携先で使ったり、提携先が発行しているポイントなどと交換することができます。提携先はこちらで確認できます。
また「Tポイント」は2024年4月22日から三井住友銀行や三井住友カードで貯まるVポイントと統合し、今までよりさらに貯まりやすく・使いやすくなりました。

トーンモバイルでVポイントを貯めるには

トーンモバイルでVポイントを貯めるには、V会員番号の登録が必要です。
なお、Tカードをお持ちの方はお手持ちのTカードを連携することで、Vポイントを貯めることができます。

事前にご確認ください

VPOINT Payアプリ・Vpassアプリ・三井住友銀行アプリをご利用の方

お使いのアプリ上で、V会員番号をご連携いただく必要がございます。
V会員番号をお持ちでない方は、ご利用のアプリからモバイルVカードを新規発行し、V会員番号の取得ができます。 詳しくはこちらをご確認ください。

Vポイントが貯まるカード/アプリをお持ちでない方

Vポイントサイトや一部のVポイント提携先でモバイルVカードを新規発行し、V会員番号を取得する必要がございます。 お持ちのスマホやインターネット、一部のVポイント提携先でモバイルVカードを新規発行し、V会員番号を取得することができます。詳しくはこちらをご確認ください。

STEP1

Vポイントが貯まるカード/アプリをご準備ください

Tカードのイメージ画像

Tカードもご利用いただけます

Vポイントが貯まるアプリイメージ画像

Vポイントが貯まるアプリ

  • Vポイントが貯まるアプリには、「Vポイントアプリ」「各社提携先のVポイントが貯まるアプリ」「VPOINT Payアプリ」「Vpassアプリ」「三井住友銀行アプリ」等があります。Vポイントが貯まるアプリ一覧はこちら

STEP2

トーンモバイル お客様サポート窓口へ電話
またはトーンモバイル取り扱いのカメラのキタムラへ

トーンモバイルお客様サポート窓口のイメージイラスト

【トーンモバイル お客様サポート窓口】
電話番号:050-7300-6773
受付時間:10:00-19:00 (年中無休)

カメラのキタムラロゴ

トーンモバイル取り扱いの
カメラのキタムラで
Vポイントが貯まるカード/アプリをご提示ください。

一度登録したV会員番号の登録の変更はできますか?

一度ご登録いただいたV会員番号を変更することができます。また、V会員番号を登録後、Vポイントが貯まるカードの紛失再発行等により手続き時とは異なるVポイントが貯まるカードをご利用になる場合もVポイントが貯まるカードの登録変更を行っていただく必要があります。上記のトーンモバイルでのVポイントの連携方法をご確認ください。

  • ご登録いただいたV会員番号が無効な場合、Vポイントは貯まりませんのでご注意ください。
  • 「Vポイントの付与について」
    V会員番号登録をお済ませいただいた月(電話、店頭ともに月末日営業時間内)よりポイント付与の対象となります。ご登録方法によってはお手続き完了までお時間をいただくことがありますので、余裕を持ってお手続きください。

Vポイントが貯まるタイミング

月額基本料
基本プラン、通話料やオプション料金等に対するポイントは、お支払い月の翌月中旬頃に付与されます。
ライフログ
当月分のポイントは翌月中旬頃に付与されます。